Política de Privacidad

1. Introducción

En Alquileres Temporales, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web y servicios de alquiler temporal.

2. Información que Recopilamos

Para brindar nuestros servicios, recopilamos:

• Datos de identificación: Nombre completo, documento de identidad (DNI), fotografía y selfie de verificación.
• Datos de contacto: Dirección de email, número de teléfono, dirección física.
• Datos de pago: Información necesaria para procesar transacciones (no almacenamos datos de tarjetas completas).
• Datos de uso: Dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y patrones de navegación.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos para:

• Verificar su identidad y prevenir fraudes
• Procesar reservas y pagos
• Brindar soporte al cliente
• Cumplir con obligaciones legales
• Mejorar nuestros servicios

4. Bases Legales

El tratamiento se basa en:

• Ejecución del contrato de alquiler
• Cumplimiento de obligaciones legales (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales)
• Consentimiento explícito para finalidades específicas

5. Compartir Información

Podemos compartir datos con:

• Proveedores de pago (Mercado Pago, procesadores de tarjetas)
• Autoridades competentes cuando lo exija la ley
• Proveedores de servicios tecnológicos (con estrictos acuerdos de confidencialidad)

No vendemos ni compartimos datos con fines comerciales no autorizados.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas como:

• Encriptación de datos sensibles
• Accesos restringidos y autenticación
• Protocolos de seguridad para pagos
• Copias de seguridad seguras

7. Retención de Datos

Conservamos la información según plazos legales:

• Datos de reservas: 5 años (obligaciones fiscales)
• Documentación de identidad: 3 años después de la última reserva
• Datos de contacto: Hasta que solicite su eliminación

8. Sus Derechos

Usted puede:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar corrección de información inexacta
• Pedir la eliminación de sus datos (cuando aplicable)
• Limitar u oponerse al tratamiento
• Retirar consentimiento
• Solicitar portabilidad de datos

Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro Encargado de Protección de Datos.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y analíticas para mejorar nuestros servicios. Puede configurar su navegador para rechazar cookies no esenciales.

10. Contacto

Para consultas sobre protección de datos: